Email   Wachtwoord       Indien u nog geen toegang heeft kun u zich hier registreren 
Home Product Support Contact Demo

Support     

 Download

 Vragen
    Algemeen
    Factuurmodule
    Update
    Boekhouden
    Betalingen
    Telebankieren
    Layouts
    Relatiemodule
    Artikelmodule
    Offertemodule
    Importeren
    Verslaglegging

 Helpdesk

 Cursussen

 Activeringscode

Support | Vragen | FactuurmoduleDinsdag, 16 Oktober 2018

Vaakgestelde vragen

Het komt vaak voor dat onze gebruikers tegen hetzelfde probleem aanlopen. Hier onder staan een aantal veelgestelde vragen door onze gebruikers, wellicht staat uw vraag hier tussen en kan het antwoord snel worden gegeven.

(1) Ik kan niet factureren omdat een artikel niet op voorraad is, maar ik gebruik geen voorraad
(2) Het printen van een factuur geeft het verkeerd volgblad
(3) Ik wil een factuur maken voor een buitenlandse relatie zonder BTW
(4) Kan ik zelf een factuurnummer toekennen aan een factuur?
(5) Kan een bestaande factuur nog worden gewijzigd?
(6) Ik heb een standaardkorting ingevoerd bij een relatie, maar wil nu eenmalig een extra korting geven op een factuur. Kan dat eenvoudig?
(7) BTW-NUMMER AFNEMER OP DE FACTUUR?

 

(1) Ik kan niet factureren omdat een artikel niet op voorraad is, maar ik gebruik geen voorraad
  Zet de optie 'voorraad bijhouden' uit in de instellingen op het tabblad 'voorraad/factuur'

Omhoog
(2) Het printen van een factuur geeft het verkeerd volgblad
  Dan is er een aanpassing van de layout nodig, zodat CompAny weet wat er moet gebeuren als de afdruk niet op 1 pagina past. Kijk naar het voorbeeld van de layout dat wij meeleveren en kijk hoe het daarin is opgelost. Probeer het vervolgens zelf aan te passen in uw eigen layout. De handleiding van de layout editor is eventueel op deze website te vinden.

Omhoog
(3) Ik wil een factuur maken voor een buitenlandse relatie zonder BTW
  In de relatiemodule kunt u op het tabblad Financieel voor de betreffende relatie aangeven of er BTW berekend dient te worden.

Omhoog
(4) Kan ik zelf een factuurnummer toekennen aan een factuur?
  Nee, dat kan niet. Factuurnummers worden automatisch toegekend. Een foutieve factuur die u heeft verwijderd, kunt u dus ook niet opnieuw invoeren met hetzelfde nummer.

Omhoog
(5) Kan een bestaande factuur nog worden gewijzigd?
  Als de factuur eenmaal is bewaard, kan deze niet meer worden gewijzigd. U kunt dan alleen de factuur verwijderen en een nieuwe factuur maken.

Omhoog
(6) Ik heb een standaardkorting ingevoerd bij een relatie, maar wil nu eenmalig een extra korting geven op een factuur. Kan dat eenvoudig?
  Ja, u kunt per factuur een ingevoerde standaard- of staffelkorting wijzigen in een andere korting.
Kortingvolgorde:
1. Indien een Staffelkorting is ingevoerd bij Relaties heeft deze voorrang boven de Staffelkorting per artikel in de module Artikelen.
2. Heeft u in de Relatiemodule een Standaardkorting ingevoerd die groter is dan de Staffelkorting in deze module dan krijgt deze voorrang.
3. Iedere korting kan tijdens het factureren in de Facturenmodule worden gewijzigd. Dus hier kunt u ook een eenmalige korting invoeren.
DUS: 1. Factuurniveau, 2. Relatieniveau en 3. Artikelniveau.


Omhoog
(7) BTW-NUMMER AFNEMER OP DE FACTUUR?
  Er bestaat nogal wat verwarring wat exact op de factuur moet worden vermeld per 1 januari 2004.

Zo wordt er nogal driftig ge´nformeerd naar BTW nummers.
Let wel: het BTW nummer van degene die factureert moet altijd op de factuur staan.

Het BTW nummer van de afnemer dient echter alleen op de factuur te staan indien de afnemer verplicht is tot de betaling van de BTW.

Dit is bijvoorbeeld als:

* Het gaat om een Intracommunautaire levering (ICL) of
* De heffing is verlegd naar de afnemer (onderaanneming etc.)

Als de leverancier gewoon 6% of 19% BTW op zijn factuur vermeldt en dus zelf zorgdraagt voor de afdracht hoeft het BTW nummer van de afnemer dus NIET op de factuur vermeld te worden.



Omhoog

© 2018 ProSaldo Software B.V.